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小屋心理|富兰克林效应

【来源:小屋心理|富兰克林效应 | 发布日期:2024-11-12 】



富兰克林效应是指相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。

它的名字来源于本杰明·富兰克林的一个故事。富兰克林在宾夕法尼亚州立法机构任职时,有一位对他充满敌意的议员。富兰克林没有试图讨好他,而是向这位议员借了一本珍贵的书。议员很意外,但还是把书借给了他。之后,这位议员对富兰克林的态度明显改善。


从心理学角度来解释,当一个人帮助他人时,会产生认知失调。为了减少这种失调,他会在内心说服自己帮助的对象是值得帮助的人,因此下次帮助对方的可能性也会增加。这种效应在人际交往、销售、团队合作等多个场景中都有应用。比如在销售过程中,让顾客先为你做一点小事情,如填写问卷等,顾客之后可能会更愿意购买你的产品。

认知失调

著名心理学家费斯汀格提出心理学上的重要理论认知失调理论:当人们的信念与实际情况发生冲突时,人们会竭力去解释这一矛盾使之趋于协调,有时甚至否认现实的真实性,结果常常是以否定最近的经验去证实以前的信念。所以一个喜欢你的人愿意帮助你是正常的,但是为何一个不喜欢你却愿意再次伸出援手?这很大程度上便是受到了认知失调的影响。

追求自我价值的实现

我们都会追求自我价值的确立,通过自我价值进行自我认知、自我认同,按一定的价值标准对自己进行价值评判后获得自我价值感,具体来说,“自我价值”是指在个人生活和社会活动中,自我对社会作出贡献,而后社会和他人对作为人的存在的一种肯定关系。

三、心理小建议

  1. 麻烦别人要有分寸感,那些可以自己解决的事情,不要一而再再而三地叨扰别人。

  2. 麻烦别人要懂得感恩,这个世界上,没有人有义务无条件地帮助我们。

  3. 适时地给予回馈,成年人地世界里,没有人会喜欢只懂得索取,却从来不付出的人。

人与人之间,隔着一扇窗户。麻烦别人的过程便是推开了这一扇窗。当我们走进对方的世界,或许会发现,很多看起来不太友好相处的人,其实都有自己可爱的一面。看过一段话说“做人的来往,无非是你帮助我,我帮助你,彼此之间有拖有欠,关系上的缘分才不会断,人与人之间的感情才会越来越深厚。”

编辑:刘馨文

初审:李晟毅

复审:李晨光

终审:宋 宇

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